znai-svoi-prava@yandex.ru \ zsp-2017@yandex.ru

№ 10 (97) 2016 г.
Если в доме все холоднее…

Косяченко Наталья сайтНаталья КОСЯЧЕНКО, юрисконсульт Консультационного центра

Наступление холодов в Приамурье ознаменовалось несколькими коммунальными авариями, при которых жителям приходилось оставаться без теплоснабжения продолжительное время, обогреваться тепловыми пушками и обогревателями. Требования к качеству коммунальных услуг, а также допустимые перерывы в их предоставлении закреплены в приложении №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Отопление должно осуществляться круглосуточно бесперебойно в течение отопительного периода, обеспечивая надлежащую температуру. Температура в жилых помещениях должна составлять не ниже +20°C, а в угловых комнатах – не ниже +22°C. За каждый час отклонения температуры воздуха суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу снижается на 0,15% размера платы.

Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 час. (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 час. единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°C до нормативной температуры; не более 8 час. единовременно – при температуре от +10°C до +12°C; не более 4 час. единовременно – при температуре от +8°C до +10°C.

Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается. В противном случае потребитель освобождается от уплаты за такую коммунальную услугу по отоплению за весь расчетный период предоставления последней с отклонениями в давлении.
В соответствии с п.9 Постановления от 15.05.2013 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, застройщик – управляющая  организация, ТСЖ или кооператив обязаны организовать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, в т.ч. путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию.

При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме положения об осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания подлежат включению в договоры, заключаемые с лицами, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества, осуществляющими холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в т.ч. поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в т.ч. поставки твердого топлива при наличии печного отопления), или заключается договор об осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания с организацией, осуществляющей такую деятельность.

На основании п.12 работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно. Сведения отражаются в соответствующих журналах. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения (п.13). В силу п.14 при поступлении сигналов об аварии или повреждении внутридомовых инженерных сетей ее сотрудники сообщают об этом в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций и устраняют такие аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением указанных служб.

Оставить комментарий