znai-svoi-prava@yandex.ru \ zsp-2017@yandex.ru

Архив: № 10 (49), 2012 г.
Как правильно подать обращение

стр.5

Многие граждане при обращении в государственные органы, органы местного самоуправления или к должностному лицу не всегда соблюдают все требования, предъявляемые к письменному обращению. В связи с этим нередко заявление или жалоба остаются без рассмотрения, поэтому знать, как правильно оформить обращение, необходимо.

В соответствии со ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в письменном обращении в обязательном порядке должны содержаться:

— наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;

— фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;

— почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

— суть предложения, заявления или жалобы;

— личная подпись гражданина и дата.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, направленное в форме электронного документа, тоже подлежит рассмотрению в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

Оно также должно содержать фамилию,имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина, адрес его электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа) или почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме).

Как правило, граждане сами приносят письменное обращение в канцелярию. В этом случае не забывайте про второй экземпляр – на нем должностное лицо,принявшее обращение, должно поставить дату и подпись.

Для ответа – 30 дней

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Причем заявитель должен быть уведомлен о продлении срока.

Ответственность

Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления влечет наложение административного штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей.

Гражданин имеет право обратиться в суд с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) должностных лиц при рассмотрении обращения.

Если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, то тогда расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда.

Оставить комментарий