znai-svoi-prava@yandex.ru \ zsp-2017@yandex.ru

Порядок обжалования незаконных действий коллекторов

Сергей КИТАЕВ, помощник прокурора космодрома «Восточный»

Нередко граждане обращаются с жалобами на действия коллекторов, которые при наличии регулярно оплачиваемого долга постоянно оказывают психологическое давление, угрожают по телефону жизни и здоровью должника.

Рассмотрение таких обращений отнесено к компетенции Федеральной службы судебных приставов России и органов внутренних дел (полиции).

Так, согласно Указу Президента Российской Федерации от 13.10.2004 № 1316 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов» основными задачами Федеральной службы судебных приставов России в том числе является осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр.

Статьей 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ установлена административная ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности установлена административная ответственность.
Протоколы по делам об административных правонарушениях указанной категории уполномочены составлять должностные лица Федеральной службы судебных приставов (дела рассматриваются судом).

В связи с этим действия коллектора могут быть обжалованы в Управление Федеральной службы судебных приставов по Амурской области (г. Благовещенск, пер. Пограничный, 10).
Кроме того, за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, статьей 119 Уголовного кодекса РФ установлена уголовная ответственность.

С сообщением о фактах угроз со стороны коллекторов необходимо обращаться в органы внутренних дел (полиции) по месту совершения угрозы.
Вред, в том числе моральный, причиненный действиями коллектора, может быть возмещен в судебном порядке (часть 1 статьи 3 Гражданского кодекса РФ).

 

Оставить комментарий