znai-svoi-prava@yandex.ru \ zsp-2017@yandex.ru

Архив: № 5 (56) 2013 г.
Прием граждан в Белогорске

Любовь ХАЩЕВА, уполномоченный по правам человека в Амурской области
ХащеваВ течение ряда лет аппаратом уполномоченного по правам человека широко используется такая форма работы, как выездные приёмы граждан. Подобные встречи очень важны, потому что позволяют гражданам получить юридические консультации бесплатно, не выезжая за пределы своего населённого пункта. Последний выездной приём состоялся 28 мая в г.Белогорске.

По сложившейся традиции, граждан принимали не только уполномоченный по правам человека и сотрудник его аппарата, но и прокурор города А.Москалёв, а также общественный представитель уполномоченного Т.Тамонова. Наибольшее количество обращений, поступивших в ходе приёма, было связано с проблемами соблюдения социальных прав граждан, в том числе – в сфере жилищного законодательства, трудовых и семейных правоотношений, обеспечения жильём льготной категории граждан.
Среди основных вопросов, которые волновали людей, были как проблемы общие для большинства населённых пунктов области (благоустройство отдалённых микрорайонов, отмена пригородных поездов, организация автобусного движения, использование материнского капитала, переселение из ветхого и аварийного жилья), так и специфические проблемы для конкретных граждан (медицинское обслуживание лиц, находящихся в местах лишения свободы, порядок установления отцовства и отнесения к льготной категории граждан, невыплата компенсаций, причитающихся при погребении). По-прежнему злободневной остаются вопросы установления тарифов на оплату услуг со стороны управляющих компаний. В частности, от жителей с.Возжаевка поступили жалобы на деятельность филиала «Амурский» ООО «Славянка». Практически каждый подобный приём не обходится без обращений по порядку разрешения земельных споров между соседями. В этом случае мы не только разъясняем, как лучше поступить в той или иной ситуации, но и рекомендуем разрешать подобные проблемы в судебном порядке.
Особенностью выездного приёма стало коллективное обращение жильцов дома ветеранов, обеспокоенных изменениями, связанными с передачей данного объекта к ГБУ АО «Белогорский комплексный центр социального обслуживания населения». После окончания приёма состоялся выезд на данный объект, встреча с директором учреждения Н.Тарасенко, жильцами. После ознакомления с ситуацией были даны пояснения по поставленным вопросам, в т.ч. по особенностям медицинского и социального обслуживания, порядка оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
Всего за время приёма обратились за помощью более двадцати человек. Большинство обратившихся остались удовлетворены устными консультациями. Некоторые проблемы, в частности, по вопросам незаконного увольнения и не предоставления компенсационных выплат, порядка отнесения помещений к ветхому и аварийному жилью, деятельности управляющих компаний предполагается разрешить с помощью прокуратуры города. Но отдельные ситуации без активного вмешательства властных структур как областного, так и муниципального уровня разрешить невозможно.   В связи с этим в органы власти планируется направить соответствующие обращения. В любом случае, по мере разрешения проблемы либо получения информации от заинтересованных лиц, граждане обязательно получат официальный ответ.

Оставить комментарий