znai-svoi-prava@yandex.ru \ zsp-2017@yandex.ru

Статьи газеты «Косяченко Наталья»

Закону «О защите прав потребителей» — 25 лет

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Наталья КОСЯЧЕНКО, юрисконсульт
Консультационного центра

7 февраля 1992 г. был принят Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который на долгие годы стал фундаментальной основой для эффективной системы правовых механизмов, позволяющих обеспечить действенную защиту прав российских граждан. Читать далее »

Архив: № 12 (99) 2016 г.
Допуск к счетчикам — обязателен

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

На сегодняшний день индивидуальные приборы учета – в народе «счетчики», которые ежедневно учитывают потребляемые в квартире ресурсы, установлены практически в каждой квартире. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления (п.1 ст.157 ЖК РФ). Читать далее »

Архив: № 11 (98) 2016 г.
Подарочный сертификат —

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра
Подарочные сертификаты в последнее время становятся все популярнее. Однако по-прежнему не решены вопросы, связанные с гражданско-правовой квалификацией соответствующих отношений. Попробуем разобраться: что же такое подарочный сертификат?
Подарочный сертификат – относительно новое явление на российском рынке товаров и услуг, стремительно набирающее популярность Читать далее »

№ 10 (97) 2016 г.
Если в доме все холоднее…

Косяченко Наталья сайтНаталья КОСЯЧЕНКО, юрисконсульт Консультационного центра

Наступление холодов в Приамурье ознаменовалось несколькими коммунальными авариями, при которых жителям приходилось оставаться без теплоснабжения продолжительное время, обогреваться тепловыми пушками и обогревателями. Требования к качеству коммунальных услуг, а также допустимые перерывы в их предоставлении закреплены Читать далее »

Архив: № 9 (96) 2016 г.
Договор под лупой

 

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены  и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья КОСЯЧЕНКО, юрисконсульт Консультационного центра
В настоящее время количество кредитных организаций, которые быстро, без излишних вопросов и задержек заключат договор и выдадут кредит на любые цели, велико. Как только оформлен кредит – вы стали потребителем финансовой услуги. Читать далее »

Архив: № 5 (92) 2016 г.
Срок службы товара

Косяченко Наталья сайтИнформация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Наталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков в течение гарантийного срока и при отсутствии гарантии в пределах 2-х лет со дня передачи товара. Читать далее »

Архив: № 4 (91) 2016 г.
Право на качество

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

Законом «О защите прав потребителей», ГК РФ и другими законодательными актами потребителям дано большое количество прав. Но, увы, многие так и не знают о них, поэтому сегодня остановимся на основных моментах. Право потребителя на качество товара, работы и услуги означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель – качественно выполнить работу, оказать услугу. Читать далее »

Архив: № 3 (90) 2016 г.
Если вы уронили товар…

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

С появлением магазинов самообслуживания некоторые потребители уже успели побывать в неловкой ситуации, когда товар, случайно задетый, оказался поврежден или  вовсе разбился. В этот же миг администратор торгового зала или охранник уже спешат к испуганному покупателю через весь торговый зал. Ситуация, как минимум, малоприятная. Что делать в таких случаях? Читать далее »

Подводные камни кредитов

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

В условиях нынешней экономической ситуации многие граждане обращаются в банк с целью оформить кредитный договор на различные нужды. Однако не все ориентируются в условиях, на которых банк предоставляет займы. Кроме этого, подавляющее большинство кредитных организаций включают в кредитные договора условия о скрытых комиссиях, страховках и многое другое. Читать далее »

За чей счет «прыжки» напряжения?

Информация Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области» и Управления Роспотребнадзора

Косяченко Наталья сайтНаталья Косяченко, юрисконсульт Консультационного центра

С ситуацией, когда напряжение в электросети наших квартир оставляет желать лучшего, сталкивались многие из потребителей. Однако иногда ситуация, что называется, выходит из-под контроля – напряжение в сети возрастает настолько, что бытовая техника выходит из строя. Читать далее »